All Onedigram services are digital and custom-tailored.
Refunds are available only if:
- Work has not yet started, or
- A duplicate payment was made in error.
Once project work begins, payments for completed milestones are non-refundable.
Subscription-based Services
Subscription-based services (such as technical management or hosting) can be canceled anytime before the next billing cycle.
How to Request a Refund or Cancellation
To request a refund or cancellation, contact: hello@onedigram.com
جميع خدمات Onedigram رقمية ومخصصة حسب طلب العميل.
يتم قبول طلبات الاسترداد فقط في الحالات التالية:
- لم يتم بدء العمل بعد.
- تم الدفع مرتين بالخطأ.
بعد بدء المشروع، لا يمكن استرداد دفعات المراحل المنفذة.
الخدمات القائمة على الاشتراك
يمكن إلغاء الاشتراكات (مثل خدمات الإدارة التقنية أو الاستضافة) في أي وقت قبل الدورة الشهرية التالية.
كيفية طلب استرداد أو إلغاء
لطلب استرداد أو إلغاء: hello@onedigram.com